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FAQ

01. Wie sind die Öffnungszeiten von der KVT-Fastening GmbH in Illerrieden?

Montag - Freitag: 07:30 - 17:00 Uhr; 
Freitag: 07:30 - 12:00 Uhr

02. Hat die KVT-Fastening GmbH Betriebsurlaub?

Ja, zwischen Weihnachten und Neujahr.

03. Wie hoch sind die Versand- und Verpackungskosten bei der KVT-Fastening GmbH?

Die Versandkosten betragen ca. EUR 4,50. Für die transportsichere Verpackung werden zusätzlich ca. EUR 3,00 verrechnet. Bitte beachten Sie, dass je nach Gewicht der Lieferung der Preis für die Fracht und die Verpackung auch höher sein kann.
Bitte beachten Sie, dass je nach Gewicht der Lieferung der Preis für die Fracht und die Verpackung auch höher sein kann.

04. Wie werden die Bestellungen geliefert?

Bis zu einem Gesamtgewicht von 80 kg erhalten Sie Ihre Bestellung mit dem Paketdienst GLS.

05. Wie lange dauert es, bis ich die bestellten Artikel erhalte?

In der Regel ist ihre Bestellung versandbereit innerhalb von 24 Stunden (wenn Artikel auf Lager).

06. Hat die KVT-Fastening GmbH eine Mindestbestellmenge?

Bei Unterschreiten eines Mindest-Netto-Warenwertes von EUR 100,- erheben wir einen Zuschlag auf unseren Handlingsaufwand in Höhe von EUR 15,-. Dies gilt nicht für unseren E-Shop.

07. Haben Sie Außendienstmitarbeiter? Wer ist zuständig für mich?

Ja, die KVT-Fastening GmbH hat Außendienstmitarbeiter. Bitte melden Sie sich bei der Zentrale unter +49(0)7306 782-0 für nähere Auskünfte.

08. Was ist SOLUTIONEERING?

Solutioneering beschreibt die Qualität und den Prozess unserer Kundenbetreuung. Kunden werden mit unseren spezifischen Kenntnissen und Erfahrungen von unseren Innen- und Außendienstmitarbeitern beraten. 
Daraus werden effiziente sowie sichere Lösungen generiert, auch bei komplizierten Problemstellungen.

09. Was kann ich tun, wenn meine Fragen durch die bisherigen FAQs nicht beantwortet werden konnten?

In diesem Fall beraten Sie unsere Verkaufsmitarbeiter gerne telefonisch oder vor Ort, um Sie bei der Auswahl der optimalen Lösung zu unterstützen. Mit diesem Link gelangen Sie direkt zu den Kontaktdaten.